Rujukan Laman

Dasar Undang-undang dan Keselamatan Data Anda

Kami menjalankan mh1138 dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun anda dilindungi melalui enkripsi standard industri, dan semua transaksi kewangan diproses dengan piawaian keselamatan tertinggi.

Enkripsi SSL untuk semua dataPematuhan peraturan tempatanSokongan pengguna 24/7
mh1138 Dasar Undang-undang dan Keselamatan Data Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang hak pengguna, privasi atau peraturan akaun, hubungi pasukan sokongan kami.

Sembang Langsung Hubungi tim kami melalui sembang dalam talian untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun, privasi atau peraturan tempatan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam 24 jam pada hari perniagaan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan langsung mengenai hak pengguna, penutupan akaun dan permohonan data.
KEAMANAN MAKLUMAT

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama mh1138. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua maklumat login dan transaksi. Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall dan pemantauan 24/7.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dikodkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Data dalam transit dan saat istirahat dilindungi dengan teknologi enkripsi terkini.

Pemeriksaan Identiti

Semasa pendaftaran, kami mengesahkan identiti anda melalui butir rasmi untuk mencegah penipuan dan memastikan akaun hanya anda yang akses.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau pergerakan akaun mencurigakan dan mengunci akses jika aktiviti tidak biasa dikesan untuk perlindungan tambahan.

Penyimpanan Terhad

Data dikekalkan hanya selagi perlu mengikut peraturan undang-undang. Anda boleh meminta data dipadamkan setelah tutup akaun, tertakluk kepada kewajipan perakaunan.

Akses Data Peribadi

Minta salinan semua maklumat yang kami rekodkan tentang anda melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan tanpa bayaran tambahan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk kebimbangan privasi serius atau permohonan hak pengguna formal, hubungi pegawai privasi kami melalui saluran sokongan tersenarai.

Hak Pengguna dan Privasi Data

Soalan berikut menjawab kebimbangan biasa tentang hak undang-undang anda, bagaimana data dikendalikan, dan proses permintaan akaun di mh1138.

Ya. Hubungi sokongan dan minta 'akses data subjek'. Kami akan mengumpulkan semua maklumat peribadi yang ada rekod dan menghantar salinan dalam format mudah dibaca dalam 30 hari.

Buka tetapan akaun, pilih 'Tutup Akaun' dan ikut pengesahan. Akaun ditutup sebaik sahaja selesai. Anda boleh memohon penghapusan data selepas itu melalui sokongan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan penyedia permainan yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan. Setelah itu, data dipadamkan kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lanjutan.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di laman log masuk. Kami akan hantar pautan pengesetan semula ke e-mel anda. Ikuti langkah untuk tetapkan kata laluan baru yang selamat dalam tempoh satu jam.

Ya. Hubungi sokongan dengan butir yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan mengemaskini rekod dalam 5 hari perniagaan.

Hubungi sokongan segera atau e-mel pegawai privasi kami. Semua laporan keselamatan ditangani sebagai keutamaan dan kami akan memberitahu anda tentang langkah yang diambil dalam 48 jam.