Rujukan Laman

Polisi Privasi mh1138 untuk anda

Baccarat, Berlayar, Jeram, Memancing Phoenix dan Mercun tersedia dalam lobi kami, dan Polisi Privasi ini menerangkan data akaun, kuki serta rekod bayaran yang kami urus apabila anda menggunakan…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanMalaysia disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami membaca data akaun

mh1138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan menyemak data yang berkaitan dengan akaun anda di mh1138. Data itu boleh termasuk butiran pendaftaran, tetapan peranti, rekod log masuk, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada pasukan bantuan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka

1
akaun, menyemak akses, memproses permintaan wallet dan menjaga keselamatan sesi anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan akaun dan pertanyaan selepas transaksi. Akses kepada lobi hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan,
2
dan sesetengah ciri boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong. Jika polisi ini berubah, kami akan meletakkan versi yang dikemas kini pada halaman ini supaya anda boleh menilai perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 cara bertanya tentang privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, bukan sekadar membalas mesej umum.

Borang akaun Hantar permintaan melalui borang dalam akaun apabila anda mahu kami menyemak data pendaftaran, sejarah log masuk atau tetapan komunikasi. Saluran ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun anda tanpa meminta maklumat berlebihan.

Sembang bantuan Gunakan sembang laman untuk soalan ringkas tentang kuki, rujukan transaksi atau status permintaan privasi. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

E-mel privasi Jika permintaan anda melibatkan pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap penggunaan tertentu, e-mel memberi ruang untuk butiran lengkap. Sertakan nama akaun dan tarikh isu, bukan kata laluan.

KAWALAN DATA

6 amalan privasi dalam akaun

Kami menulis polisi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun anda: data dikumpul semasa pendaftaran, kuki membantu sesi kekal selamat, dan rekod wallet dipadankan dengan penyedia bayaran tempatan.

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghantar notis penting dan menyemak akses. Jika maklumat berubah, minta pembetulan melalui saluran privasi yang tersedia.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akaun

Log masuk, percubaan akses dan perubahan tetapan direkod untuk membantu kami mengesan aktiviti luar biasa. Jika kami melihat corak berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan penting.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan wang masuk atau keluar dengan wallet anda. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk semakan transaksi dan pertanyaan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Polisi Privasi kami, termasuk jenis data yang disimpan, cara kuki digunakan, dan bagaimana anda boleh meminta pembetulan. Jawapan ini tidak menggantikan teks polisi penuh, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum menghubungi kami atau meneruskan penggunaan akaun.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, tetapan peranti, rekod wallet dan mesej yang anda hantar kepada pasukan bantuan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan akses dan menjawab pertanyaan privasi.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan wallet anda, menyemak pertanyaan selepas bayaran, dan mengesan rekod yang bercanggah. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau akses masuk ke akaun bayaran peribadi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengubah butiran supaya data tidak dipinda oleh pihak yang tidak berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pengukuran asas prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan sesi dengan lebih kerap.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti semakan wallet, bantuan akaun atau keselamatan sesi. Kami tidak membuka rekod kepada pasukan yang tidak memerlukannya untuk menjawab permintaan atau mengurus akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan transaksi dan keperluan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan penggunaan, menyekat akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan biasa, sembang laman untuk soalan ringkas, atau e-mel privasi untuk isu yang memerlukan dokumen sokongan. Sertakan nama akaun dan tarikh berkaitan, bukan kata laluan.

Polisi Privasi mh1138 untuk anda

3 cara bertanya tentang privasi

6 amalan privasi dalam akaun

Data pendaftaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Rekod bayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

01 Apakah data yang mh1138 kumpul semasa saya buka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

05 Siapa yang boleh melihat data akaun saya?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Bagaimana saya menghubungi pasukan tentang Polisi Privasi?

Halaman Berkaitan